Allgemeine Regeln

• Alle unsere Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasen-Schutz
• Einhaltung des Mindestabstandes von 1 Meter
• Ausreichend Seife & Desinfektionsmittel in allen Bereichen für Sie und unsere Mitarbeiter
• Alle unsere Räumlichkeiten werden unter verstärkten Reinigungs- & Hygienemaßnahmen gesäubert
• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Anreise nur dann erfolgen kann, wenn Sie KEINE covidähnlichen Symptome haben.

Restaurantbereich

• Genügend Abstand zwischen den Tischen im Speisesaal und eine fixe Tischzuweisung
• Verstärkte Hygienemaßnahmen im Buffetbereich (Händedesinfektion vor der Entnahme der Speisen) oder direktes Servieren der Gerichte am Tisch.
• An den Tischen müssen Sie keinen Mund-Nasen-Schutz tragen, das Servicepersonal trägt diesen durchgehend.

Wellnessbereich

• Gewährleistung des Mindestabstandes im Wellnessbereich, auch durch begrenzte Personenanzahl im SPA-Bereich
• Regelmäßiges Lüften in allen Räumen

Reiseversicherung

Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss einer Reiseversicherung

Die Hotelstorno-Plus-Versicherung bietet Ihnen nicht nur einen Schutz gegen Kosten bei Stornierung oder vorzeitiger Abreise, sondern versichert u.a. auch die Kosten einer Hubschrauberbergung, damit Sie bestens geschützt Ihren Österreichurlaub genießen können.

In der Hotelstorno Plus und Premium sind unter anderem folgende Gründe bei einer Stornierung oder Reiseabbruch durch den Gast gedeckt:

• Erkrankung des Gastes an COVID-19
• Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit des Gastes ist zu Hause dringend nötig
• Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist
• Ein positives Testergebnis ohne Symptome
• Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne

Unsere Reiserücktrittsversicherung: Vertrauen Sie uns Ihren Österreich Urlaub an. Ganz einfach Prämie berechnen und buchen über folgenden Link

→ Europäische Reiseversicherung

Stornobedingungen

Geänderte Stornobedingungen für den Sommer 2020

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie angesichts der aktuellen Lage, Ihren Urlaub im Sommer 2020 bis zu 7 Tage vor Anreise kostenlos stornieren können - sofern aufgrund von Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus nach wie vor erschwerte Reisebedingungen herrschen. 

• Zimmerstornierungen: Sind nur schriftlich gültig.
• Bis 3 Monate vor Ankunft: Keine Stornogebühr
• 3 Monate bis 1 Monat vor Ankunft: 40 % des Rechnungsbetrages
• 1 Monat bis 1 Woche vor Ankunft: 70 % des Rechnungsbetrages
• in der letzten Woche vor Ankunft: 90 % des Rechnungsbetrages.